Mês 03 / 2018

Por que fidelizar e encantar clientes?

Conquistar um cliente é sempre uma tarefa árdua para o setor de Marketing, por isso manter seus consumidores satisfeitos é um dos objetivos das recorrentes ações que promovem a fidelização de um cliente. Manter um cliente é mais barato que conquistar um novo, por isso os setores de marketing trabalham na fidelização e na manutenção […]

Mês 01 / 2018

Como a “miopia de marketing” pode atrapalhar o sucesso da sua empresa

  Grande parte dos lançamentos de produtos fracassam e, acredite, isso é um acontecimento corriqueiro nas empresas. Para evitar que isso aconteça, pergunte a si mesmo: onde eu tenho investido tempo e energia? Muitos produtos são malsucedidos porque todas as forças e o tempo disponível estão voltados na produção ou apenas no marketing do próprio […]

Mês 01 / 2018

Conhece o executivo de tecnologia de marketing?

Uma das previsões para 2017 foi que o diretor-executivo de marketing de uma empresa poderia passar mais tempo trabalhando em tecnologia que o diretor-executivo de informação. Dito e feito, essa informação quase não pode ser negada nos dias de hoje, pois o marketing e a tecnologia estão cada vez mais andando de mãos dadas. A […]

Mês 12 / 2017

Kotler sobre Planejamento e Estratégia de Marketing Digital

O e-marketing tem pelo menos cinco grandes vantagens: a primeira delas é que tanto as grandes empresas quanto as pequenas podem pagar. Além disto, não há limite real do espaço publicitário, comparado aos meios impresso e de radiotransmissão. Outra vantagem é a rapidez do acesso a informações em comparação com o correio e o fax. […]

Mês 12 / 2017

O que é Cultura da Convergência?

  O conceito de Cultura de Convergência foi cunhado por Henry Jenkins e fala sobre como as mídias estão sendo influenciadas pela internet.   A Cultura da Convergência fala sobre porque estamos cada vez mais ligados às tecnologias e à web. Porque não apenas consumindo informação, mas também produzindo e trocando conhecimento.   “A convergência […]

Mês 11 / 2017

Saiba o que é User Experience ou UX!

Você já deve ter ouvido que para fazer um site bacana é preciso pensar na Experiência do usuário ou em inglês User Experience – UX, mas afinal o que é isso? A Experiência do Usuário é tudo que envolve a sua experiência no site, ou seja, como o internauta vai acessar, navegar e usar os serviços disponíveis […]