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Grande parte dos lan\u00e7amentos de produtos fracassam e, acredite, isso \u00e9 um acontecimento corriqueiro nas empresas. Para evitar que isso aconte\u00e7a, pergunte a si mesmo: onde eu tenho investido tempo e energia?<\/p>\n

Muitos produtos s\u00e3o malsucedidos porque todas as for\u00e7as e o tempo dispon\u00edvel est\u00e3o voltados na produ\u00e7\u00e3o ou apenas no marketing do pr\u00f3prio produto. Tamb\u00e9m conhecido como \u201cmiopia de marketing\u201d, onde o foco \u00e9 no curto alcance de venda, ao inv\u00e9s de ser no que os consumidores realmente querem ou precisam.<\/p>\n

O termo \u201cmiopia de marketing\u201d foi criado por Theodore Levitt, ex-professor de marketing da Harvard Business School, num artigo de 1960 com o mesmo nome (republicado em 2004). O artigo fala sobre empresas que focam na produ\u00e7\u00e3o e esquecem de buscar entender o que seus consumidores precisam. O autor encoraja executivos a mudarem o foco da produ\u00e7\u00e3o para o cliente.<\/p>\n

\u00c9 preciso entender que a sua empresa n\u00e3o \u00e9 o produto. Um grande exemplo disso s\u00e3o as ferrovias, que sofreram um decl\u00ednio por n\u00e3o entenderem que seu neg\u00f3cio \u00e9 transporte ao inv\u00e9s de trens. Se a miss\u00e3o \u00e9 transportar pessoas, \u00e9 poss\u00edvel adaptar o produto e sempre suprir a necessidade do cliente. Por\u00e9m, o objetivo era apenas vender trens, o produto ficou ultrapassado, a empresa n\u00e3o teve mais motivo para existir e deu espa\u00e7o para que outras companhias investissem em novos tipos de transporte.<\/p>\n

Felizmente a miopia de marketing tem cura. Levitt prop\u00f5e que voc\u00ea se pergunte qual \u00e9 o seu neg\u00f3cio realmente. Para responder fa\u00e7a outra pergunta citada anteriormente: o que estou fazendo pelos meus clientes? Lembre-se que organiza\u00e7\u00f5es bem-sucedidas focam no que seu consumidor precisa.<\/p>\n

Um exemplo de institui\u00e7\u00e3o que segue o conselho de Levitt \u00e9 a IBM Interactive Experience, \u00e9 uma consultoria que capta R$2 bilh\u00f5es de receita e une m\u00e9todos anal\u00edticos, design e tecnologia para pensar al\u00e9m do que produzem. Afirmam que n\u00e3o est\u00e3o no neg\u00f3cio de processamento de informa\u00e7\u00e3o, mas sim produzindo as comunica\u00e7\u00f5es que os consumidores valorizam.<\/p>\n

A miopia de marketing \u00e9 um lembrete importante dos riscos que sua companhia corre se voc\u00ea n\u00e3o prestar aten\u00e7\u00e3o nas necessidades do cliente. Se voc\u00ea se concentrar em satisfazer o que seu consumidor precisa em vez de se preocupar em vender produtos, voc\u00ea estar\u00e1 bem preparado para o futuro.<\/p>\n

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Enxergue longe com a LivingFor! Estamos preparados para propor um planejamento de marketing com foco na necessidade do seu cliente, apontando t\u00e1ticas de curto, m\u00e9dio e longo alcance. Fa\u00e7a o sucesso da sua empresa acontecer, entre em contato.<\/em><\/p>\n

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